Agendamento com Google Calendar.
Consulte a disponibilidade e crie o compromisso na agenda a partir da conversa no WhatsApp.
IA PARA CLÍNICAS E CONSULTÓRIOS
Do WhatsApp à consulta agendada.
Atendimento com IA que responde às dúvidas dos pacientes, consulta sua agenda e acompanha quem quer marcar uma consulta.
Conheça a solução aplicada à rotina da sua clínica.
O cuidado começa na conversa.
Sua clínicaAtendimento pelo WhatsApp
EXEMPLO DE ATENDIMENTO
Paciente: Olá! Vocês têm horário para consulta na quinta?
IAsmin: Olá! Temos às 10h e às 14h. Qual horário fica melhor para você?
Paciente: Às 14h seria ótimo.
IAsmin: Combinado! Sua consulta está agendada para quinta, às 14h.
Das informações da clínica ao próximo passo.
Consulta agendadaQuinta-feira, 14hNo Google Calendar da clínica
Atendimento no WhatsApp Agenda no Google Calendar Apoio da sua equipe
DO INTERESSE AO DIA DA CONSULTA
Agendar é só o começo.
Encontrar um horário, enviar os dados da consulta, lembrar o paciente e retomar quem ficou de responder. Cada etapa pode fazer parte do atendimento da sua clínica no WhatsApp.
Confirmação pelo WhatsApp.
Envie data, horário, local e orientações para o paciente ter os dados da consulta à mão.
Lembrete antes da consulta.
Programe uma mensagem antes do atendimento e peça a confirmação de presença pelo WhatsApp.
Follow-up com contexto.
Retome quem demonstrou interesse e ainda precisa escolher um horário, seguindo as regras da clínica.
VEJA OS RECURSOS NA PRÁTICAA agenda se organiza.
A agenda se organiza.
A conversa continua.
Explore agendamento, confirmação, lembrete, follow-up e consulta ao especialista em conversas ilustrativas.
O horário escolhido entra no Google Calendar.
A IA consulta a disponibilidade, oferece horários pelo WhatsApp e cria o compromisso na agenda da clínica.
Demonstração ilustrativa. Conversas, nomes e horários fictícios.
Sua clínicaAtendimento com IA
WhatsAppEXEMPLO DE CONVERSA
Evento criado a partir da conversa.
IAsmin: Na quinta, temos horários às 10h e às 14h. Qual fica melhor para você?
Paciente: Pode ser às 14h.
IAsmin: Combinado, Marina! Sua consulta ficou agendada para quinta, às 14h.
Google CalendarAgenda da clínica
| Horário | Qua | Qui | Sex |
|---|---|---|---|
| 14h | — | ConsultaMarina · 14h | — |
Conversa conectada ao Google Calendar
Esta agenda é ilustrativa. Na operação, o evento é criado no Google Calendar conectado.
Solicitar demonstraçãoVamos olhar para o seu fluxo de atendimento.
TECNOLOGIA COM A SUA EQUIPEA rotina é sua.
A rotina é sua.
As regras também.
Sua clínica define como o atendimento deve acontecer. A IA usa essas informações e faz uma consulta ao especialista quando precisa confirmar uma dúvida. A equipe recebe a pergunta com contexto; depois da resposta, a IA continua o atendimento.
- Informações e regras da sua clínica
- Disponibilidade no Google Calendar
- Consulta ao especialista com contexto
Foco em atendimento administrativo e agendamento.
O jeito da sua clínica
O que responderServiços e formas de atendimento
Quando agendarHorários disponíveis na agenda
Quando acompanharConfirmação, lembrete e follow-up
Quando pedir apoioConsultar um especialista da equipe
Suas informações orientam a conversa.
DA SUA ROTINA PARA A OPERAÇÃOComeça com a gente
Começa com a gente
entendendo você.
A implantação considera o atendimento, as integrações e as necessidades da sua clínica.
- 01
Conhecemos sua rotina
Serviços, dúvidas recorrentes, agenda e participação da equipe.
- 02
Configuramos o atendimento
Organizamos as informações, as regras e a integração com a agenda.
- 03
Validamos com você
Revisamos exemplos de conversa antes de iniciar a operação.
ANTES DE COMEÇAR
Pode perguntar.
Algumas respostas para você avaliar o próximo passo.
Como a IA ajuda minha recepção?
A IA responde dúvidas administrativas, acompanha interessados e agenda consultas. A operação também pode enviar confirmação do agendamento e lembretes pelo WhatsApp. Perguntas que precisam da equipe podem ser encaminhadas a um especialista.
Funciona com a agenda da minha clínica?
A IA consulta a disponibilidade e cria o compromisso no Google Calendar conectado à clínica. Se você usa outro sistema, avaliamos o fluxo e a possibilidade de integração durante a conversa comercial.
Posso enviar confirmação e lembrete da consulta?
Sim. A operação pode enviar uma confirmação com os dados do agendamento e programar um lembrete antes da consulta. Sua clínica define o conteúdo e a antecedência do lembrete, que também pode pedir ao paciente que confirme a presença.
Como funciona o follow-up de quem ainda não agendou?
A IA pode retomar a conversa com quem demonstrou interesse e ainda não escolheu um horário. A cadência e a abordagem seguem as regras da operação e o contexto da conversa, dando continuidade ao atendimento.
Como funciona a consulta ao especialista?
Quando precisa confirmar uma informação, a IA envia a pergunta e um resumo do contexto para um especialista da sua equipe. Ela avisa ao paciente que está verificando e aguarda a orientação sobre aquela dúvida. Depois da resposta do especialista, a IA usa essa informação para continuar a conversa pelo WhatsApp.
Quais informações preciso fornecer?
Informações sobre serviços, horários, formas de atendimento e regras administrativas da clínica. Na implantação, organizamos essa base e validamos os exemplos de conversa com sua equipe.
A IA responde perguntas médicas?
O foco desta solução é atendimento administrativo e agendamento. Perguntas clínicas que exigem avaliação profissional devem ser encaminhadas à equipe, conforme as regras definidas para a operação.
Como funciona a conexão com o WhatsApp?
A plataforma opera com a WhatsApp Business Platform, pela Cloud API. Avaliamos a situação do número e orientamos a configuração durante a implantação.
Quanto custa e como começo?
O preço é sob consulta, conforme volume de conversas, integrações e escopo de implantação. Solicite uma demonstração e continue pelo WhatsApp para combinar um horário e apresentar a rotina da sua clínica.
Vamos conhecer
a sua clínica?
Veja como a IA pode participar do seu atendimento.
A proposta considera volume, integrações e implantação.